质量保证书

质量保证书合集15篇

　　在日常生活和工作中，保证书使用的次数愈发增长，保证书能对保证者起到督促和提醒作用。一听到写保证书马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的质量保证书，希望对大家有所帮助。

质量保证书1

XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　超过保修期；不能提供购买凭证的；

　　未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

　　客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；

　　使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

　　由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；

　　其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　xx年x月x日

质量保证书2

　　《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

　　近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

　　《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

　　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级。

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，

　　一般应当包含以下内容：

　　1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监

　　理单位。

　　2、结构类型。

　　3、装修、装饰注意事项。

　　4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置

　　的说明。

　　5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。

　　6、门、窗类型，使用注意事项。

　　7、配电负荷。

　　8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。

　　9、其它需要说明的问题。

　　购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。

质量保证书3

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过___市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水层________年；

　　2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏________年；

　　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）________年；

　　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂________年；

　　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏________年；

　　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；

　　7、管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容（略）。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证单位：__________

　　法人代表：____日期：__________公司地址：__________

　　联系人：__________电话：__________邮政编码：__________

　　物业管理公司：__________

　　联系人：__________联系电话：__________地址：__________

质量保证书4

　　本公司对您购买的西安市xx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书5

　　1、本投标人（是否保证）xx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

　　2、（是否免费）xx送货、现场安装调试，（是否免费）xx提供货物的使用、操作培训。

　　3、自验收合格之日起xx（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。

　　4、本项目的质保期限为：xx。（是否同意）xx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　5、（是否同意）xx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xx（时间）；到达服务现场时限为xx（小时）内。

　　6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺。

　　7、货物（是否保证）xx是原包装且包装完好，（是否同意）xx经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

　　8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　投标人（公章）：

　　法定代表人或其授权委托人：（此处需签字）

　　日期：xx年x月x日

质量保证书6

　　一、根据国家《建筑工程质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果， 本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

　　二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定，在规定的期限内及在用户正常使用的情况下，在《建筑工程使用说明书》的要求下，本公司免费承担保修内的维修责任，并在承诺一般质量事故 7天 内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

　　三、保修期自竣工验收之日起计算，本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构，负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修，可以由业主自行选择维修单位。

　　四、在保修期内，下列情况不属保修范围；

　　1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用，造成主体结构损坏的；窗框周边遭到损坏而出现质量事故的；

　　2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏；

　　3、因使用不当或自行装修凿洞，造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏：

　　4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施；对供热管路范围内进行地、墙面

　　材料镶铺，而导致渗漏损坏的地、墙面材料；

　　5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用，擅自改动电器线路致使

　　线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害；

　　6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致渗漏堵塞等情况；

　　五、为做好工程质量保修，我公司专门设立了客户服务机构，以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

　　施工单位签字:________

　　接受人签字: ________

　　（盖章） （盖章）

　　________年____月____日

质量保证书7

　　我工程为____小区____楼，本工程是由__城建综合开发公司承建、____监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今，工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题，为向建设单位交付一个合格的满意工程，就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。

　　1.材料质量：在材料进场的第一时间由现场监理员见证原材料，只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用，现场坚决杜绝不合格原材料。

　　2.配合比质量：工程中的各种施工配合比均由现场见证员见证开盘，并严格按照开盘计量数据进行材料拌制，并做下标记以备抽检。

　　3.施工质量：在工程的施工过程中，每个施工段所采用的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检，合格后报监理进行验收，坚决杜绝不合格工序存在。

　　以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天，望各级管理人员及施工人员认真遵守。

　　项目经理：_____

　　____小区____楼项目部

　　____年__月__日

质量保证书8

　　本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨，XXXXX有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

　　1、保证标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

　　2、优质、快捷的技术服务

　　2.1为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

　　2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场，48小时内解决问题。

　　2.3公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

　　2.4专线电话：

　　3、免费为用户提供上门安装服务：

　　3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

　　3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

　　3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，具体协商安装、调试、开通计划的实施。

　　3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

　　4、质保期

　　自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器本身发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费维修及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费，终身维修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

　　4.2、因不正常安装，使用及意外所引起的损坏。

　　5、要求及建议

　　作为xxxx有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。

　　同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

保证人：

质量保证书9

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，xxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xxx天包退；xxxx天包换；xxxx年包修。

　　质保期限为：xxxxx天。xxx天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxxxxxx；xxx次/年。

xxxx

　　 20xx年xx月xx日

质量保证书10

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，根据有关法律法规规定，本公司对提供销售的 市(县) 区(镇) 路(街) 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。

　　二、本住宅系委托具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理使用年限为 年。

　　三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验，质量等级为 。

　　四、根据国家有关规定，在正常使用情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理使用年限;

　　2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的`防渗漏，为 年;

　　4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年;

　　5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年;

　　6、门窗翘裂、五金件损坏 年;

　　7、卫生洁具 年;

　　8、灯具、电器开关 月。

　　上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户使用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。

　　五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：

　　(一)《建设工程质量管理条例》第四十条

　　在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;

　　3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;

　　4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

　　(二)《商品房销售管理办法》第三十三条

　　商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。

　　(三)《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条

　　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级;

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：

　　屋面防水3年;

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

　　墙面、顶棚抹灰脱落1年;

　　地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　　门窗翘裂、五金件损坏1年;

　　管道堵塞二个月;

　　供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;

　　卫生洁具1年;

　　灯具、电器开关6个月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

　　六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任。

　　七、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托选聘的物业管理公司承诺在三十日内给予答复和妥善处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。

　　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证单位(公章)：

　　法人代表：

　　公司地址：

　　邮政编码：

　　联 系 人：

　　联系电话：

　　日 期：

　　物业管理公司：

　　地 址：

　　联 系 人：

　　联系电话：

质量保证书11

尊敬的客户：

　　感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意，为此我们做出如下承诺：

　　1、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的工作。

　　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

　　3、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　　5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　　保证人：XX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书12

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：__________物业管理公司地址：__________

　　销售联系人：__________联系人：

　　电 话：__________电话：__________

　　开发公司（章） 法人代表：__________（签章）

　　_____年_____月_____日

　　———————————————————————————————

　　本公司对您购买的_____市_____区（县）_____路___号___小区___栋___单元___室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于____年____月____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为__________，建设工程规划许可证编号为__________；建筑工程施工许可证编号为__________；竣工验收备案登记编号为：__________，预售许可证号为：__________。

　　二、该住宅工程由__________进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　附件：商品住宅质量反馈表。

　　序号

　　维修项目

　　国家规定的保修期

　　公司承诺的保修期

　　问题处理期限

　　1

　　屋面防水

　　5年

　　2

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏

　　3年

　　3

　　墙面、顶棚抹灰脱落

　　2年

　　4

　　地面空鼓开裂、大面积起砂

　　2年

　　5

　　门窗翘裂、五金件损坏

　　2年

　　6

　　管道堵塞

　　6个月

　　7

　　供冷系统和设备

　　2个采暖

　　期、供冷期

　　8

　　已生洁具

　　2年

　　9

　　电器管线

　　2年

　　10

　　给、排水管道安装

　　2年

　　11

　　地基基础、主体结构

　　正常合理使用寿命内

　　监制说明：

　　1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；

　　2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；

　　3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

质量保证书13

尊敬的客户：

　　为了真正实现为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨，同时也为了进一步提高产品质量，从而提高用户信任度，我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺：

　　1、公司管理活动严格执行质量管理体系ISO9001要求。

　　2、产品在来料检验环节，严把质量关，对于有质量问题的原料不入库，不投入生产。

　　3、在生产过程中严格执行工艺纪律，做好中间环节的质量控制，不合格半成品绝不进入下道工序。

　　4、在成品抽检环节，对XX问题进行全检，杜绝将有XX问题的产品发给客户。

　　5、对物流供应商进行严格管理，运至指定地点后，按照客户的要求进行搬运和码放，确保客户满意，如果有运输中损坏的产品，均由我司更换。

　　6、 如有违反上述承诺，本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

　　保证人：XX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书14

　　甲方（全称）：

　　乙方（全称）：

　　为保证XX在合理使用期限内正常使用，甲方乙方协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括本次招标文件内所包含的招标范围项目。

　　二、质量保修期

　　设备质量保修期从安装验收合格之日起。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修约定：贰年。

　　实际竣工日期以设备验收书函规定的日期为准。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到修理通知后12小时内派人现场解决问题。乙方不在约定期限内派人修理，甲方可委托其他人员修理，保修费用从质量保修内扣除。

　　2、发生须紧急抢修事故，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非乙方施工质量引起的事故，抢修费用由甲方承担。

　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，乙方应承担损害赔偿责任。

　　4、乙方保证在设备使用期限内终身负责维修和有偿提供备件。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的XX%。

　　五、质量保修金的返还

　　甲方在工程验收合格后二年内，将剩余保修金返还乙方。

　　六、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方乙方双方共同签署。

　　甲方：XX乙方：XX

　　代表人（签字）：XX代表人（签字）：XX

　　20xx年XX月XX日

　　20xx年XX月XX日

质量保证书15

　　本公司对所销售的小区号楼室，建筑面积为平方米的住宅，作出以下的质量保证和保修承诺；

　　一、符合国家和吉林省有关住宅标准，施工质量验收规范，经分户验收合格。

　　二、以按国家规定通过竣工验收，并取得本市建设主管部门发的《建设工程竣工验收备案证书》。

　　三、在正常使用条件下，质量保修期限为：

　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

　　3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

　　4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；

　　四、质量保修期限起始日：

　　1、本套商品房质量保修期以签订房屋交接书之日起计算；

　　2、本套商品房所属楼栋的公用部位质量保修期，自本楼栋首套商品房签订房屋交接书之日起计算；

　　五、若商品房所有权人在保修期内对房屋质量保修问题持有异议，凡涉及商品房工程质量的，可向长白县建设工程质量主管部门申请协

　　调；商品房所有权人也可选择起诉讼或者申请仲裁。

　　六、本质量保证书作为该商品房销售合同的附件，与具有你同等法律效力；该商品房转让时，本质量保证书应当随商品房一并转让至受让住户，受让住户依法享有与原住户同等权利，承担同等义务。

　　七、本公司在质量保修期限内，对出现的质量问题，负责无偿修复，并对造成的损失承担赔偿责任。但因商品房所有权人使用不当，或擅自对房屋结构、门窗、电气、给排水、有防水要求的部位等拆改产生的质量问题，不属于质量保修范围。

　　八、其他保证保修承诺：

　　开发企业（保证单位）公章：

　　法人代表（签章）：

　　日期：

　　公司地址：

　　联系人：

　　联系电话：

　　商品房质量保修受理部门：

　　地址：

　　联系电话：

　　联系人：