质量保证书

质量保证书集合15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会去使用保证书，保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。一起来参考保证书是怎么写的吧，以下是小编整理的质量保证书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量保证书1

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，特作如下保证:

　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　五、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　六、质量争议(问题)的处理:

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　八、本保证书一式两份，双方各保存一份。

　　___________公司

　　______年____月_____日

质量保证书2

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

　　保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

　　6、卫生间、厨房地面积水。一年

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

　　对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：_________

　　投诉部门：_________

　　八、物业管理

　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：________

　　联系人：__________

　　办公地点：___________

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

　　住宅质量保证书

　　为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

　　一、工程质量保修等级合格。

　　二、工程质量保修范围、保修期限。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

　　（五）装修工程为2年。

　　（六）门窗为1年。

　　（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

　　（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

　　（九）灯具、开关、插座1年。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　三、质量保修责任。

　　（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

　　（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

　　（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

　　（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

　　（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

　　（六）下列情况不属于质量保证范围：

　　1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。

　　2、不可抗力造成的质量缺陷。

　　3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。

　　住宅质量保证书每户（套）一份。

　　公司或物业维修负责人，维修电话

　　建设（开发）单位（章）：

　　法定代表人（签字）：

　　___年____月____日

质量保证书3

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书4

　　我工程为____小区____楼，本工程是由__城建综合开发公司承建、____监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今，工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题，为向建设单位交付一个合格的满意工程，就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。

　　1.材料质量：在材料进场的第一时间由现场监理员见证原材料，只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用，现场坚决杜绝不合格原材料。

　　2.配合比质量：工程中的各种施工配合比均由现场见证员见证开盘，并严格按照开盘计量数据进行材料拌制，并做下标记以备抽检。

　　3.施工质量：在工程的施工过程中，每个施工段所采用的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检，合格后报监理进行验收，坚决杜绝不合格工序存在。

　　以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天，望各级管理人员及施工人员认真遵守。

　　项目经理：_____

　　____小区____楼项目部

　　____年__月__日

质量保证书5

致： (以下简称采购人)

　　我公司为 认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：

　　一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。

　　二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。

　　三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。

　　四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。

　　五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等)，或每批次供货的不良率> %，保修期返修率> %，采购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。

　　六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。

　　七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。

　　保证人：

　　公 章：

　　日 期：

质量保证书6

　　发包人：（甲方）

　　承包人：（乙方）

　　甲乙双方根据相关法律法规，经协商一致，就位于的甲方住房的大理石装簧（外墙面及屋檐）事宜，签定工程质量保证书。

　　第一条、工程质量承包范围和内容

　　1、质量保证期限：经甲乙双方约定，大理石的质量保证期限为20年。

　　2、质量保修范围：包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的其他项目。

　　第二条、质量保证条款明细：

　　1、保证大理石墙面能达到合理使用年限；

　　2、保证大理石墙面接缝平整，整体墙面纹理通顺；3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落；

　　4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪，杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。

　　5、其他项目保证条约：

　　第三条、质量保修责任

　　1、如未达到上述要求，乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建；

　　2、发生紧急抢修的，乙方在接到甲方通知后，应当立即到达现场抢修。

　　3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况，乙方负全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。）

　　第四条、保修费用

　　因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　第五条、其他

　　双方约定的其他工程质量其它注意事项：

　　本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

20xx年xx月xx日

质量保证书7

　　致：XXXXXXXXXX

　　由我公司承建的贵公司XXXXX工程，现已竣工投入运行。对该项工程我公司给予如下质量保证：

　　保修范围：

　　一、计算机综合布线系统：

　　主银线：XXXXXXX个

　　散点：XXXXX个

　　办公点：XXXXX个

　　共计：XXXXX个信息点

　　保修期3年，竣工交验后三年内，如出现线路不通，布线材料非人为损坏，我公司提供到现场的更换服务。

　　网络设备：无

　　二、电源部分：

　　主银线：XXXXXXXXXX个

　　AP点：XXXXX个

　　散点：XXXXX个

　　机柜点：XXXXX个

　　共计：点

　　保修期3年，在竣工交验后3年内，如出现线路不通，布线材料非人为损坏，我公司提供到现场的更换服务。

　　如因贵公司使用不当，不正规操作造成损坏，我司可协助联系厂家进行修复或更换，但由此而产生的所有费用(材料加工、设备、差旅等)由贵司自行承担;如因不可抗力及人为因素的原因，如地震、水灾、火灾、战争及非我司人员所为等造成之损坏，不在保证范围内。

　　XXXXXXXXXX公司

　　日期：XXXXXXXXXX

质量保证书8

尊敬的xx：

　　社会郑重作出四项承诺：不生产、销售伪劣医药产品，不以虚假广告诱骗群众，以优质产品奉献社会，以优良服务奉献人民;制定北京医药行业行规行约，建设百姓放心企业;强化企业自律意识，加强质量管理，大力提高产品质量和服务水平;团结、依靠社会力量，促进医药行业质量信用建设，杜绝假冒伪劣药品。

　　保证单位：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书9

xxx(单位或公司)：

　　我方作为贵公司xxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的保证

　　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　　3、供应货物的保质期不低于xxxxxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

　　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：xxx公司

　　xxxx年xx月xx日

质量保证书10

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中公共建筑面积分摊xx平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过xx市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1。屋面防水层3年；

　　2。墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；

　　3。室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；

　　4。室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

　　5。门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；

　　6。给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；

　　7。管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容（略）。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证单位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　联系人：

　　电话：

　　邮政编码：

　　物业管理公司：

　　联系人：

　　联系电话：

　　地址：

质量保证书11

　　1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

　　2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。

　　3、主要内容：

　　（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；

　　（2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。

　　（3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，具体有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。

　　（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。

　　4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签确认。

　　5、给付时间：开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

　　何为《住宅质量保证书》

　　《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品房承担质量保证的法律性文件，房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

　　保证书包括以下内容

　　①工程质量监督部门检验质量的等级；

　　②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

　　③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　④用户报修的单位，答复和处理的时限。

质量保证书12

　　1、天窗质量保证期为安装之日起36个月内，在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障，请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心，以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。

　　购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　2、超过质量保证期限的产品接受售后服务时，应收取零部件和人工费。

　　3、保修期内涉及以下情况的售后服务时，收取零部件费。

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　玻璃损坏及更换。

　　因使用操作错误引起的故障。

　　本项目的质保期限为：xxx。(是否同意)xxx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修，

　　从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。

　　车辆事故，火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。

　　没有或不提示该产品的有效质量保证书，没有完整填写质量保证书必添的内容，伪造质量保证书。

　　4、其它产品质量保证方面问题，请咨询本司售后服务中心，科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。

质量保证书13

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。

　　一、 保维修范围：

　　本企业签订装饰合同内的一切内容。

　　1. 水电隐蔽工程，保修十年。

　　2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

　　3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5. 出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。

　　二、 保、维修时限：

　　1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。

　　2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

　　三、 下列事项不属于报修范围：

　　1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的'问题。

　　3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

　　4. 不可抗拒外力所产生的问题。

　　5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

　　6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

　　7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

　　8. 非正常手段清洁保养。

　　9. 漆面因外力受损。

　　10.由于材料自然属性形成的变化。

　　11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。

　　四、 消费者注意事项;

　　1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。

　　2. 请消费者妥善保管好本质保书。

　　3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。

　　4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。

　　5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。

　　客户姓名：

　　联系电话：

　　保修地址：

　　施工单位(盖章)：

　　联系电话：

　　20xx年装修质量保证书格式【2】

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。

　　一、保维修范围：

　　本企业所签订的装饰合同内的相关内容：

　　1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修___年。

　　2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修_____年。

　　3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。

　　二、保维修时限

　　1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内(内环线内)到达现场。

　　2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

　　4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

　　三、下列事项不属于保修范围：

　　1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

　　3、消费者使用不当所产生的问题。

　　4、不可抗拒外力所产生的问题。

　　5、消费者与施工人员私下交易的项目。

　　6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

　　7、由于材料自然属性形成的变化。

　　8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

　　四、保维修注意事项：

　　1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

　　2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

　　3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

　　4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

　　5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

　　保维修电话：____________________________

　　________建筑装饰工程有限公司

　　______年____月_____日

质量保证书14

x(单位或公司)：

　　我方作为贵公司x货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的保证

　　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　　3、供应货物的保质期不低于x天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

　　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

　　供应商：x公司

　　20xx年x月x日

质量保证书15

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xxx市xxx区xxx路xxx号xxx小区xxx幢xxx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xxx平方米，其中公共建筑面积分摊xxx平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过xxx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水层3年;

　　2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

　　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

　　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

　　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

　　7、管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

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　　xx年xx月xx日