服务承诺书

【精品】服务承诺书范文合集五篇

　　在快速变化和不断变革的新时代，承诺书与我们的生活息息相关，不同的承诺书内容同样也是不同的。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编为大家收集的服务承诺书5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　　为表达我公司诚意，针对 （项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：

　　一、优惠条件

　　1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。

　　2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。

　　3、对于

　　4、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

　　5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

　　二、服务承诺

　　我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：

　　1、追求完美，全程服务

　　我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。

　　2、诚实守信，尊重业主

　　我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。

　　投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。

　　如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

服务承诺书 篇2

　　为切实转变林业系统行风，进一步增强“执政为民、求真务实、诚实守信”意识，着力打造一支廉洁高效、作风优良的林业队伍，我们向社会郑重承诺：

　　一、依法行政

　　认真贯彻落实市委、市政府关于改革行政审批制度的决定，严格规范行政审批事项。除市政府清理后保留的行政审批项目外，不自行增设任何审批项目。

　　二、便民高效

　　1、林业证费办理进入林业服务大厅。按规定审批办理木材运输、野生动植物运输、植物检疫、林权等证件。对手续齐全的,每份木材运输放行证在20分钟内办理完毕;每份植物检疫证在15分钟内办理完毕；每份林权证半个工作日内办理完毕；每份证的收费8分钟内办理完毕。

　　2、执法人员对简易程序的'木材案件当场由2人在一小时内执行完毕，对一般程序木材案件自立案之日起15日内作出处理决定。各木材检查站对手续齐全、货证相符的木材运输车辆登记后立即放行。

　　3、申请人提出的木材采伐许可、林地使用、山林流转申请，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。已受理木材采伐许可、林地使用申请的，自受理之日起二十日内作出审批决定；已受理山林流转申请的，7日内评估完毕，30日内组织公开拍卖。

　　4、认真做好营造林工作。基层上报的营造林作业设计7日内给予审批；造林结束后30日内完成造林验收，造林资金到位后7日内拨付。

　　5、热情接待和认真受理群众来信来访。对情况简单的信件二个月内调查处理完毕；对情况复杂的信件三个月内调查处理完毕，并将调查结果以适当方式告知信访者。

　　三、公开透明

　　放行办、木材检查站、林业工作站实行“四公开”制度，即公开上岗人员身份、公开木材及其制品折算标准、公开收费法规依据、公开林业行政处罚权限及处理结果。林业执法人员必须持证上岗。

　　四、公平公正

　　各林业工作站要公正、公平、公开做好年度采伐计划指标落实。在上级年度计划指标下达后15日内向上级主管部门和当地乡、镇政府提交落实到村、户。及时提供有关采伐、设计、核实等服务，接到林业生产单位采伐申请报告后15日内组织完成有关设计或核实工作，及时上报审批。

　　五、严格审批

　　对符合条件的申报，立即审批。对不符合条件，超额超标，严重破坏生态环境的申报，一律不批。

　　六、接受监督

　　设立监督举报电话，对行政相对人所申请的事项不按规定办理或拖延办理的，引起行政相对人不满或造成不良社会影响的，视情节轻重分别按《国家公*员法》和《上饶市林业行政执法过错责任追究暂行办法》等有关规定，给予有关领导和责任人相应的组织处理和纪律处分。

　　本承诺由市林业局效能监察领导小组负责监督实施。

服务承诺书 篇3

　　编号：NO：承(字) [20xx]第 002号

　　经甲乙双方协商决定，就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目，双方达成一致，并严格按照以下操作流程进行操作，具体如下：

　　一、乙方通过甲方的社会资源关系，拿到工程建设项目；

　　二、乙方承诺项目介绍成功后，给予甲方工程总造价的%作为工程中介的

　　服务费用

　　三、乙方服务费用具体支付时间和办法：

　　A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %， 由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号；

　　B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款

　　进度，由乙方进行同时划 拨到甲方指定的收款账号；

　　四、在工程合同签约之前，乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料；

　　五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。

　　承诺企业法定全称：（盖章） __

　　承诺企业的地址：

　　法定代表人：（签字、押印）

　　法定代表人身份证号码；

　　法定代表人电话：

　　经办人（签字、押印）:

　　经办代表人身份证号码：

　　签约地点： 签约时间：年 月 日

服务承诺书 篇4

　　为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施，改进工作作风，提高工作水平和工作效率，结合工会工作实际，做出如下承诺：

　　一、主要职能：坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，依照《工会法》和《中国工会章程》，组织和指导全院各部门工会贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针，保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性，积极组织和引导职工群众入会，认真维护职工合法权益，研究指导各部门工会自身改革和建设，指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等，为推进我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。

　　二、服务内容：依法维护工会会员的合法权益，对困难职工开展

　　帮扶服务。

　　三、服务对象：XXXX院/XX公司工会会员。

　　四、服务承诺：坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则，发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研业务、积极为群众服务，不断探索工作新思路、新方法、新经验，提高工作效率，切实加强作风建设，塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。

　　五、积极完成上级组织、院领导交办的其他工作。

　　XXXXXX院工会

服务承诺书 篇5

　　关于车辆定点维修服务的承诺措施及说明 为主认真履行部门单位公务用车定点维修协议，不米提高维修质量，确保各客户单位车辆的正常运行，我厂特郑重提出维修服务承诺如上：

　　一、维修质量标准

　　对于进厂维修的车辆，严格执行交通部《汽车维修管理暂行规定》和有关质量标准，没有国家标准的，不马虎应付，认真检查操依各项维修科目，完全做到客户放心，满意为止。

　　二、维修责任

　　1、凡在我厂进行一级维护的车辆，中行驶1000公里内，二级维护的车辆，行驶2800公里内；大修的车辆行驶20xx公里内（除正常保养），在维修质量出现问题，按我厂负责免费返修。

　　2、在上述保修期内，凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏，经怀化市汽车维修管理办法 和有关总站认定，造成车主单位车辆安全事故的直接损失，工厂负责全额赔偿。

　　3、凡在我厂维修，保养的车辆，需要换的零，配件或总成时，材料费单价金额200元以上，必须征得客户单位同意，并保证购买原家生产的正宗合格产品。更换的零配件或总成在保质期内（进口件壹年，国产件半年，易损件三个月）发生问题：由我厂负责免费换新。

　　4、对于修竣车辆，必须经技术人员全面检验，严把质量关。发理问题不出万死不厂，司机，客户不满意不交车，如因质

　　量问题而不合格的，用户完全可以拒绝签字或付款。

　　5、对于竣公车辆，一律凭客户修单项目进行维修，如在维修检查中发现其它问题，令请示贵方单位同意后方能修理。

　　三、维修服务

　　我厂实行二十四小时维修按待，对各种车辆随到随修，不无帮拖延维修周期，一般故障立即排除，二级维护不看过10小时，整车大修不超过110个工作日，整车做漆不超过5个工作日，定点我厂修车单位，车辆在维修期内，如需用车，我厂可安排提供用车辆。

　　对于定点我厂维修的车辆，免费提供电脑测试，电控汽油喷射系统检测和轮胎平衡测试，洗车、轮胎加气，轮胎拆装修补，刹车调试，灯光检查高度。 凡市区发生故障，保证随叫随到，现场排除；如在市区以外发生故障，我厂则及时安排修理人员赶赴现场抢修将车拖回本厂维修。均不得另外增收抢修费和修理人员旅费。

　　四、安全保障

　　保证送修车辆的安全。如因试车等方面的原因发生事故，或车辆在厂维修期被盗，其损失由我厂全额赔偿。

　　五、本厂求实

　　我厂坚持以质量求生存，信誉谋发展的思想，经营理念，以诚信求客户，保值以人为本，尽我们最大的努力，为广大客户提供优质、高效、快间、满意的服务。

　　怀化市公交大地汽修厂