业务协议书

业务协议书模板汇编九篇

　　在当下社会，人们运用到协议的场合不断增多，签订协议可以约束双方履行责任。到底应如何拟定协议呢？下面是小编为大家收集的业务协议书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

业务协议书 篇1

　　委托方：（以下简称甲方）法定代表人：通讯地址：联系方式：

　　受托方：（以下简称乙方）法定代表人：通讯地址：联系方式：

　　在委托合同中，应对委托事务的基本信息进行准确、详细约定，尤其是委托事务的具体要求，以确保受托人能够很好地完成委托事务，同时受托人必须在委托人授权范围内进行活动，如果受托人超越权限给委托人造成损失的，应当赔偿损失或委托人减少其相应的报酬。为便于有效开展业务，保障甲乙双方的合法权益，特签订以下协议书：

　　委托合同中要明确约定委托事务，应对期限进行明确约定。委托合同可以是有偿的，也可以是无偿的，若委托合同是有偿的，因受托人给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。但是，因委托人自己指示不当或其他过错致使受托人遭受不应有损失的，该损失由委托人自行承担；若委托合同是无偿的，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

　　一、委托事项

　　1、双方商定，甲方委托乙方的业务为：________。

　　2、双方确定，委托费用总计人民币____元，活动结束后甲方一次性付清。

　　3、委托期限：________。

　　合同中应明确双方当事人的权利、义务，以利于受委托人在权利范围内完全履行义务，顺利完成委托事项，如果在合同履行期间内发生争议，双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行为得失，便于争议的解决。

　　二、甲方的权利和义务

　　1、在约定期限内要求乙方提交有关____的策划方案，从市场调查依据确认后再由甲方协助组织实施。

　　2、有权要求乙方在委托范围内从策划角度提供书面意见和建议。

　　3、要求乙方向甲方提供策划方案及调整策略和建议。

　　4、批准乙方制订的整体____策略。

　　5、按协议约定与乙方结算策划费并按时支付。

　　三、乙方的权利和义务

　　1、有权按照协议要求甲方支付策划费。

　　2、负责根据甲方要求和项目进度的不同阶段，提报____计划，经甲方认可后组织实施。

　　3、乙方提供：________。

　　4、承担因乙方过错造成的索赔或其他法律责任。

　　委托人须按委托合同的约定预付费用，如果受托人为处理委托事务垫付了必要的费用，委托人应当偿还该费用及其利息。如委托人违反上述义务而给受托人造成损失,应承担相应的违约责任。受托人不履行委托合同义务或者履行合同义务不符合约定的也应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。对于受托人在处理委托事务时是否按约定履行了义务，应根据具体的情形做出判断。

　　四、违约责任

　　1、因甲方未提供有关资料、活动政策而造成损失的，则甲方承担全部责任。

　　2、如因乙方原因，不能及时提供策划方案，甲方可追究责任或终止协议。

　　3、甲方如未按照双方约定支付给乙方策划费，乙方有权解除协议。

　　4、在合作过程中任何一方泄露商业秘密或将有关资料提供给第三人的，另一方有权要求对方承担相关经济损失并追究相关责任。

　　5、任何一方单方擅自中止协议或解除协议均属违约行为，需由违约方承担因此给守约方造成的相关损失和违约责任。

　　6、本协议执行过程中，如有因不可抗力因素影响有关条款之执行的，应由双方协商，妥善解决，在双方达成一致意见的基础上而中止协议或改变协议的有关条款的不视为违约。

　　五、其它

　　1、争议的解决：本协议在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成双方均可依法向____人民法院起诉。

　　2、双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　3、本协议一式____份，甲、乙各执____份，待双方签字、盖章后即可生效。

　　甲方：法定代表人：签订时间：________年____月____日

　　乙方：法定代表人： 开户银行： 账户： 签订时间：________年____月____日

业务协议书 篇2

　　委托方：（以下简称甲方）

　　法定代表人：

　　通讯地址：

　　联系方式：

　　受托方：（以下简称乙方）

　　法定代表人：

　　通讯地址：

　　联系方式：

　　为便于有效开展业务，保障甲乙双方的合法权益，特签订以下协议书：

　　一、委托事项

　　1、双方商定，甲方委托乙方的业务为：________。

　　2、双方确定，委托费用总计人民币____元，活动结束后甲方一次性付清。

　　3、委托期限：________。

　　二、甲方的权利和义务

　　1、在约定期限内要求乙方提交有关____的策划方案，从市场调查依据确认后再由甲方协助组织实施。

　　2、有权要求乙方在委托范围内从策划角度提供书面意见和建议。

　　3、要求乙方向甲方提供策划方案及调整策略和建议。

　　4、批准乙方制订的整体____策略。

　　5、按协议约定与乙方结算策划费并按时支付。

　　三、乙方的权利和义务

　　1、有权按照协议要求甲方支付策划费。

　　2、负责根据甲方要求和项目进度的不同阶段，提报____计划，经甲方认可后组织实施。

　　3、乙方提供：________。

　　4、承担因乙方过错造成的索赔或其他法律责任。

　　四、违约责任

　　1、因甲方未提供有关资料、活动政策而造成损失的，则甲方承担全部责任。

　　2、如因乙方原因，不能及时提供策划方案，甲方可追究责任或终止协议。

　　3、甲方如未按照双方约定支付给乙方策划费，乙方有权解除协议。

　　4、在合作过程中任何一方泄露商业秘密或将有关资料提供给第三人的，另一方有权要求对方承担相关经济损失并追究相关责任。

　　5、任何一方单方擅自中止协议或解除协议均属违约行为，需由违约方承担因此给守约方造成的相关损失和违约责任。

　　6、本协议执行过程中，如有因不可抗力因素影响有关条款之执行的，应由双方协商，妥善解决，在双方达成一致意见的基础上而中止协议或改变协议的有关条款的不视为违约。

　　五、其它

　　1、争议的解决：本协议在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成双方均可依法向____人民法院起诉。

　　2、双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　3、本协议一式____份，甲、乙各执____份，待双方签字、盖章后即可生效。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　签订时间：____年____月____日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　开户银行：

　　账户：

　　签订时间：____年____月____日

业务协议书 篇3

　　协议编号：

　　甲 方：翼支付

　　地 址：

　　负 责 人：

　　乙 方：（商户）

　　地 址：

　　负 责 人：

　　根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，在平等互利、共同发展、诚实守信的原则下，经甲乙双方友好协商，现就中国电信特约联盟商家合作事宜，达成如下协议并共同遵守。

　　第一条合作事项

　　1.1中国电信会员回馈服务和翼支付业务是由中国电信集团（以下简称甲方）联合有实力、有影响力的众多商家（以下简称联盟商家乙方）共同开展，旨在充分发挥电信集团和联盟商家双方在各自领域的资源优势，为客户提供优质优惠服务，达到双方互利互惠、共同拓展市场的目标。

　　1.2甲方确定乙方为电信联盟商家，为电信天翼客户进行翼支付业务消费的合作商家。乙方承诺按本协议约定在 范围内分店为甲方指定的会员客户及翼支付业务客户提供消费商品或服务。

　　1.3甲方负责跟乙方进行合作洽谈和后续乙方的咨询和投诉的处理，并负责合作项目中的相应监督和管理。

　　1.4按结算周期甲乙双方根据会员使用翼支付业务消费情况进行结算。

　　1.5甲方会员使用翼支付消费乙方商品或服务时，翼支付个人账户按实际消费进行扣减。

　　1.6甲乙双方可共同协商策划和组织活动，共同进行双方产品和服务的推广，各项活动的开展以正式函告的方式确认。

　　第二条甲方的权利和义务

　　2.1 甲方负责会员及翼支付用户的日常管理工作。

　　2.2 甲方负责翼支付管理系统的建立、管理和维护。

　　2.3 甲方负责根据本协议附件中确定的优惠服务内容以及其他乙方提供的信息资料制作消费指南，并负责通知、发放至各会员，引导会员到乙方进行消费。

　　2.4 未经乙方同意，甲方不得随意变更乙方提供的相关企业信息资料。

　　2.5 甲方应在每月30日前与乙方进行翼支付业务消费的结算，并根据对帐凭证支付相应款项。

　　2.6 甲方愿利用自身优势和资源，通过报纸、电视、网站、黄页、短信等各种广告宣传和媒体推介的机会，积极为乙方进行宣传，协助乙方进行产品和服务的推广，引导会员到乙方进行翼支付业务消费。

　　2.7 甲方负责制作统一的“联盟商家” 铭牌、桌牌以及其他宣传资料或物品提供乙方使用。

　　2.8 甲方负责在乙方营业点安装POS机，用于翼支付业务消费和结算；如有需要，甲方负责在乙方营业点安装二维码终端，用于会员信息及消费验证。

　　2.9 甲方负责POS机和二维码终端的维护、修障工作，确保商家POS机和二维码终端的正常运作。

　　2.10 甲方负责对乙方工作人员进行如何使用POS机和二维码终端的培训。

　　2.11 甲方应本着客观原则，依据双方确定的协议条款，有权对乙方的履约情况进行监督，并通知乙方及时调整。同时，为保障消费者权益，甲方可以将检查情况及时通过报纸、网站等方式进行公布。

　　2.12 甲方银行账户信息：

　　公司名称： 中国电信股份有限公司海南分公司

　　开户帐号：2201 0201 2922 1188 753

　　开户银行：工商银行望海楼支行

　　开户行联行号：102641000090

　　注：应按甲方的要求填写转账单“备注栏”的信息

　　第三条乙方的权利和义务

　　3.1 乙方应按本协议的约定向甲方客户或会员，提供翼支付业务消费服务，确保甲方客户或会员在乙方正常进行翼支付业务消费。

　　3.2 乙方应具有相对公开和稳定的价格体系，所有价格须明码标价；乙方应保证其产品和服务质量，并对其提供的产品或服务质量负责，如因乙方产品或服务质量问题以及价格争议引起用户不满或投诉，由乙方负全部责任。

　　3.3 在合作期内，乙方应遵守本协议的相关规章制度，接受甲方监督和管理，若出现问题应及时进行整改。

　　3.4 乙方应妥善保管POS机、操作卡和二维码终端,并按照《pos终端使用

　　规范文档》要求使用POS机、操作卡及二维码终端，POS机、操作卡和二维码终端仅限在本商家使用,如果POS机、操作卡和二维码终端丢失或损坏,乙方应立即拨打专线电话挂失或报障，因保管不善或未及时挂失或报障而造成的一切后果由乙方承担。若出现人为损坏，乙方应赔偿损失。在合约到期或本协议解除时,乙方应将POS机、操作卡和二维码终端及所有甲方提供的宣传物料完整归还甲方。

　　3.5 乙方可登陆网站查询翼支付业务消费明细，并进行结算操作。乙方应妥善保管帐号和密码，因保管不善造成损失由乙方自行承担责任。

　　3.6 乙方应积极配合甲方或甲方委托的公司，在商家营业场所内宣传翼支付业务以及相关优惠活动，并保证对甲方用户提供优先、优质和优惠服务。

　　3.7 乙方应在收到甲方提供的横幅、展架等宣传物料三天内在营业场所明显位臵安装放臵并妥善保管。

　　3.8 乙方在协议签订一周内向甲方提供本企业相关宣传信息，以便甲方对乙方进行公开宣传。乙方应保证其提供的宣传信息的合法性、真实性和准确性，如因该宣传信息的合法性、真实性和准确性引发法律纠纷，则乙方应承担全部责任。

　　3.9 乙方有义务将自己的营业场所向甲方客户开放，遇到甲方客户的咨询和投诉时需要耐心讲解。

　　3.10 在合作期内，甲方客户凭翼支付业务消费乙方相应的商品或服务，并通过甲方提供的专用POS机扣除相应的金额，甲方应向乙方支付相应金额款项。 翼支付业务结算周期为 每个自然月 。

　　3.11 乙方相关银行信息：

　　账户名称：

　　开户银行：

　　账 号：

　　开户行联行号：

　　（如果是法人代表的个人帐户，则需要附上单位的委托证明、营业执照复件盖章、法人身份证复件盖章）

　　第四条甲乙双方结算方式

　　4.1甲方会员通过翼支付账户在乙方进行优惠消费，乙方承诺根据约定结算价、结算周期与甲方进行结算。具体价格体系如下：

　　4.3 甲方向乙方支付货款押金，金额为1万元（￥10000.00元）。乙方为甲方开具押金收据，协议到期后甲方凭该押金收据，由乙方在5个工作日内全额退还电影票款押金至甲方指定账户。

　　4.4 甲乙双方应在每月30日前进行翼支付业务的结算。甲方将翼支付业务结算的款项通过银行转账支付给乙方。甲方逾期付款的，每逾期一日，需按应付未付款的千分之一向乙方支付违约金，逾期达20日的，乙方除有权要求甲方承担前述违约责任外，同时有权解除本协议。

　　第五条保密条款

　　本协议甲乙双方向对方保证：合作的任何一方及其相关合作伙伴因本协议履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息（包括但不限于推广计划、销售额、产品成本、客户和供应商资料等）均视为保密信息，应当承担严格保密义务。任何一方未经对方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式透露给第三方或用于本协议以外的其他事项和目的。若违反该保密义务，违约方应向守约方赔偿由此给守约方带来的一切直接及间接的损失（包括但不限于守约方为获得该项赔偿而支付参与诉讼程序所引起的一切费用）。

　　第六条知识产权

　　6.1 本协议有效期内，甲乙双方将各自负责制作和提供活动宣传资料。所有宣传资料的所有权和知识产权（包括但不限于著作权）归属提供方，未经提供方书面同意，另一方（使用方）不得将其该宣传资料用于本协议以外的其他事项，上述宣传资料包括但不限于: 电视广告、平面广告、户外广告、广播广告、海报、传单、店内宣传品、网络广告、网站内容、短信广告等。

　　6.2 甲乙双方保证其所提供的宣传资料内容合法，未侵犯第三方的知识产权及其他合法权益。因宣传资料侵犯第三方合法权利造成使用方的任何损失，将由

　　提供方承担全部赔偿责任（包括参与诉讼程序所引起的一切费用费）。

　　第七条不可抗力

　　7.1 本协议所称不可抗力，是指本协议各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

　　7.2 本协议任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应当在不可抗力发生的5日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

　　7.3 因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

　　7.4 如果因不可抗力的影响致使本协议终止履行30日或30日以上时，一方有权决定是否继续履行或终止本协议，并书面通知另一方。

　　第八条协议期限

　　本协议有效期自年月 日至 年 月 日。

　　第九条协议的变更与解除

　　9.1本协议的解除，应由一方提前30天以书面形式提出申请，经双方协商达成一致后，本协议解除。

　　9.2甲方有权对违反协议或被投诉并经消费者协会认定为违反法律法规或违背商业道德的商家单方终止本协议。

　　9.3协议解除前，甲乙双方应严格履行款项支付义务，同时，甲方收回POS机和其他宣传物料等。

　　9.4为保障消费者权益，从协议解除前一周开始，甲方有权通过报纸、网站、短信等任一种或多种方式通知所有会员解除协议的商家名称和解除原因。

　　第十条违约责任

　　10.1任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在15日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在15日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲、乙双方可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应赔偿承担因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。

　　10.2由于任何一方违约引起的一切纠纷，均由该方承担一切责任。若对方因该方（指违约方）违约向第三方承担责任的，对方有权要求该方（指违约方）赔偿其由此遭受的一切直接与间接损失。

业务协议书 篇4

　　甲方：xxxx公司**分公司（以下简称甲方）

　　乙方：(以下简称乙方)

　　鉴于乙方需要租用甲方上网专线，甲乙双方经过友好协商，达成以下条款：

　　第一条、租赁范围：

　　1、乙方需提供营业执照复印件（加盖公司章）或其它相关证件。

　　2、乙方将向甲方提出租用上网专线申请，甲方根据乙方租用中国联通线路的要求，在符合国家有关的电信业务规定，用户端线路无特殊问题的前提下，甲方根据乙方专线租用申请单上的`要求，为乙方提供专线上网业务。

　　3、专线具体要求(见专线入网申请表)

　　第二条、租期和起租时间

　　自专线正式开通开始计算租赁时间，租期为年。合同到期后，如双方无异议，本合同自动顺延壹年。

　　第三条、租金及支付方式

　　1、租金：即乙方向甲方租赁专线在一个计费周期内（即每月的一日至三十日）的费用。

　　2、租用带宽：2m

　　3、月租费：壹仟捌佰元整（大写），送公网ip地址×××个，免收初装费。

　　4、乙方按年交上网月租费，使用之前预付费，全年费用为×××元。

　　5、乙方在该合同签订后，一次性向甲方支付壹拾贰个月专线月租费；在专线开通后，自动抵作以后专线×××个月的租用费。

　　6、合同期内，如国家出台新的资费政策，甲乙双方按新标准另行商定。

　　7、如乙方在业务开通之后，未能在甲方规定期限内交纳足额月租费，乙方需每天按应缴纳租费的千分之三交纳滞纳金，对超过收费约定期限30日仍不缴纳租费的，甲方将有权予以终止该线路的使用，并通过法律途径追索欠费和滞纳金。

　　8、乙方在租期内如提出退租要求,应提前一个月以书面告知甲方并向甲方支付提前退租补偿(支付标准为退租之日起至租赁有效期截止之日期间所租专线租费的×××)

　　第四条、甲乙双方的责任及义务

　　1、甲方负责投资建设专线两端连接双方机房的接入工程。

　　2、甲方有权对放置在乙方室内（或室外）的甲方任何设备进行转接或迁移等作业，乙方不得进行任何形式的阻挠或干涉，否则甲方将没收乙方当月的月租并依法追究乙方的经济及法律责任。

　　3、甲方负责专线及设备的日常维护。甲方每周7天，每天24小时受理乙方租用专线的故障（非用户终端设备故障）申报，并负责对该故障进行协调和排除。甲方保证按照国家有关规定，修复乙方故障专线。每月出现有6小时以上的故障并影响了用户通信时（计划中断除外）如经核实确定，故障确实发生在甲方所负责的责任范围之内，则甲方按相关规定减免乙方该专线当天的租费。如频繁出现6小时以上的中断双方另行协商费用的减免问题。如故障发生在用户所负责的责任范围之内，甲方则不负责补偿。

　　4、甲方有权对乙方在租用专线上所开放的业务内容和用户终端方式应与专线租用申请单上的业务内容和组网方式保持一致进行不定期的检查验证，如乙方在租用专线上发生下述任何一项用户终端方式的变化时：

　　1)开放的业务内容发生变化；

　　2)用户两端终端设备或数量和组网方式发生变化；

　　3)经营性质(非经营性、经营性)发生变化；

　　4)和其它用户合用租用专线；

　　5)与公共网连通与否的变化；

　　应以书面形式通知甲方,在取得甲方同意下方可进行,否则甲方将停止提供所租用的专线。

　　5、乙方对本单位的设备维护时，如需要对线路进行变动时，应提前通知甲方，取得甲方同意后，方可进行施工。

　　6、在专线发生故障时，乙方有义务配合甲方检查系统和线路。

　　7、乙方负责向甲方免费提供接入设备放置场地及所需电力。

　　8、乙方租用此专线只能用于乙方已声明的有关业务内容,不得非法经营电信业务或国家有关法律法规禁止经营的其它业务，否则由乙方承担全部法律责任。

　　9、乙方应在合同签字后，入场前一周内为甲方做好如下准备：

　　①乙方积极配合甲方勘测现场施工条件，并负责提供缆线进入乙方机房所在建筑的路由以及建筑内布放缆线所需的管道或通路，由此产生的费用由乙方承担。

　　②提供工程用电、场地、协助人员。

　　③乙方在施工条件具备后通知甲方进入现场。

　　10、乙方负责提供给甲方专线线路进入乙方机房施工所需的配合与支持，及时提供其系统设备接口等，并协调解决线路入户所遇到的问题。

　　11、甲方原则上在乙方订金到帐后十五个工作日内完成乙方租用的专线工程实施并负责开通。

　　第五条、免责

　　因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后十五日内将情况告之对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

　　第六条、争议的处理

　　双方在履行本合同时发生争议，应通过协商方法解决，如协商不成，任何一方均可提出诉讼，由合同签订地的人民法院管辖。

　　第七条、合同生效

　　1、本合同一式四份。甲乙双方各持二份，具有同等效力。本合同由双方代表签字盖章

业务协议书 篇5

　　为维护公司与业务代表相互之间的权益，特此立下协议书。

　　以下协议内容中“公司”指_______公司

　　“业务代表”指____________________。

　　业务代表需要同意以下事项：

　　1．在_____________地区代表公司去销售_____________产品。

　　2．对所有现有客户与潜在客户都能代表公司去销售产品并且秉持公司的政策原则。

　　3．随时与公司保持密切联系并告知最新进展，并迅速将订单透过电子邮件或任何方式通知公司。

　　4．在业务所及的区域范围之内，若碰到任何有关公司顾客的问题则需要通知公司。

　　5．无论是否在业务所及的区域范围之内，如果尚有担任其它厂商之业务代表，则需要通知公司的业务经理，以避免业务代表同时代理公司与其它竞争厂商的产品

　　6．业务代表若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知公司。

　　7．一旦终止此协议，则必须迅速归还所有公司所提供之产品相关数据。

　　公司需要同意下列事项：

　　1．支付业务代表以下之业务佣金：

　　（a）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的已付款业务金额。

　　（b）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的未付款业务金额。

　　2．若业务代表与顾客在产品价格与数量上协议特别的折扣时，则未来此份交易的业务佣金百分比例需要重新与公司协议。

　　3．当公司已与客户完成交易，且公司亦完成付款给业务代表之后，若其客户进行退货或索偿成立，则此部份佣金应在下一次的佣金额度中予已扣除。

　　4．当公司已收到客户全额的帐款，则公司应将所应付之业务佣金存入业务代表之银行账户。

　　5．除非双方另有协议, 否则在以下状况成立的时候，公司不需支付任何佣金给业务代表：

　　a） _________________________________________________

　　b） _________________________________________________

　　6．公司需要提供适当数量的销售文件给业务代表，包括有关公司与产品的相关信息以利业务代表进行产品销售。

　　7．公司若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知业务代表。

　　8．______________有更动产品订价、规格、促销方式与产品政策的权利。

　　9．经双方正式同意与签名之后，此协议书的有效期间为____年___个月。

　　公司：______________

　　业务代表：__________

　　签订于______________

业务协议书 篇6

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址：

　　就甲方委托乙方代办电信业务的有关事宜，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

　　一、代办业务范围1.天翼移动电话业务发展及受理(不含拆机);2.易通卡批销及受理(不含拆机)3.宽带业务发展及受理(不含拆机)4.融合套餐发展及受理(不含拆机)5.小灵通业务发展及受理(不含拆机);6.固话业务发展及受理(不含拆机);7.BSN系统电信通信费现金收费;8.充值付费卡、电话卡销售;9.其他通用业务受理(不含拆机)

　　二、代办地点：乙方代办业务的营业网点地址为

　　三、双方的权利和义务3.1甲方权利和义务：3.1.1 甲方负责对乙方业务进行指导、监督、检查、考核：(1)负责对乙方主管人员的业务指导和培训。(2)对专营店进行经常性的业务、服务质量检查。(3)有权对乙方办理入网用户的真实性进行稽核。(4)有权对乙方收取营业款是否及时入帐进行检查。(5)有权根据本协议规定及甲方相关内部业务、服务管理办法，对乙方作出扣减代办费等代办保证金的处理，直至暂停、取消代办资格。

　　3.1.2 甲方负责为乙方提供营业受理条件：(1)负责为乙方提供统一规范的专营店门头、主背板等装修。(2)免费安装CRM系统及BSN收费系统及其他甲方授权使用的办公系统。(3)负责制定乙方业务受理人员的上岗标准并进行考核，甲方在乙方取得业务上岗资格后即为其开放相应的业务受理权限，未经甲方考核认证通过前不予开放。

　　2 (4)甲方负责免费安装一条2M ADSL用于接入业务系统，本协议有效期内如乙方天翼、有线宽带、小灵通等重点产品(如有新增产品另行书面通知)月均累计放号量达到20户的免除宽带月使用费,否则按协议5.21条款进行收费;乙方负责购买MODEM、集线器，并向甲方购买密钥(500元/个，属一次性交纳，不退还);若专营店连续三个月业务收入突破30万元，乙方可向甲方申请改造升级为光纤接入，若甲方审核同意后，则由甲方免费安装、提供收发设备、并免月使用费，乙方负责购买集线器。(5)负责各种营业系统(非终端)的维护。3.1.3 甲方负责通过系统向乙方提供相应的业务受理号码用于业务发展。

　　3.1.4 甲方进行业务资费调整时应提前24个小时以书面或电子邮件、客响工单工单形式通知乙方。3.1.5 甲方应在收到经双方审核确认金额的代办费发票后10个工作日支付代办费。3.1.6 甲方按专营店业务量免费向乙方提供办理业务所需的业务登记卡、协议书、及宣传单、海报、吊旗等宣传物料。3.1.7 甲方给予乙方广告支持：在报纸、电视、宣传单页、室外广告、短信宣传业务时，应增加专营店的名称及地址。3.1.8 如乙方业务预存款余额不足时，甲方有权通过系统暂停乙方的业务受理、话费收缴权限。

　　3.1.9 甲方有权按甲方相关终端销售规定流程对乙方代办场所上柜销售的终端类型、品牌、型号、销售价格等进行指导、监督、考核。3.1.10 双方协议到期或提前终止后，甲方有权不支付乙方发展用户的后续话费提成及其他代办费。3.1.11 双方协议到期或提前终止后，甲方有权不支付乙方发展用户的后续话费提成及其他代办费。3.2乙方权利和义务：3.2.1 乙方营业执照中必须有“代办电信业务”经营项目。乙方必须严格执行国家政策、法律、法规和甲方制定的规章制度和资费标准，积极参与甲方开展的各项经营活动，规范服务行为，为用户提供优质服务，严格保密用户的有关资料和甲方的有关商业秘密，并接受甲方的业务管理、指导、监督和考核，维护甲方信誉。3.2.2 本条款适用于乙方合作厅/专营店(1)未经甲方允许，乙方在营业网点划定区域内不得从事与通信业务无关的活动，也不得从事其他通信运营公司的一切活动。(2)乙方在其他任何地点设立代办网点，必须征得甲方的同意，并由甲方授权乙方委托其他网点代办业务。乙方不得随意更改、增减代办业务的项目、种类、规模、范围和营业时间。3.2.3 本协议签订前三个工作日内，乙方须一次性向甲方交缴代办保证金 万元人民币至甲方指定帐号。

　　本协议终止时，乙方应立即向甲方退还相关甲方提供的办公家具及营3 业设备，并拆除标有甲方企业标识的门头。协议终止三个月时甲方扣除本协议规定应扣除的费用后，再将剩余代办保证金的80%金额退还给乙方;协议终止十二个月时，甲方扣除本协议规定应扣除的费用后，再将剩余的代办保证金退还给乙方。3.2.4 本协议生效后三个工作日内，乙方须向甲方指定帐号缴 元首次业务预存款，乙方每在电信业务系统发生一笔业务收入，甲方将自动扣减相应金额的业务预存款，预存款余额不足时，甲方业务系统将自动暂停乙方的业务受理、话费收缴权限，直至乙方向甲方补缴预存款。

　　3.2.5乙方代理销售甲方电信产品的，应根据所领取的电信产品的价值交纳产品押金，产品押金的数额原则上不得低于所领取电信产品应收帐款的90%。产品押金应在领取电信产品前交纳，当批电信产品销售完毕且货款回收后，乙方不再代理电信产品销售的，甲方应在5个工作日内退还产品押金。以批零差价形式购买和销售电信产品的，不收取产品押金。3.2.6 未经甲方书面同意，乙方不得在其他任何地点开展代办网点，不得随意更改、增减代办业务的项目、种类、规模、范围和营业时间;代办场所内原则上不得从事其它与通信无关的活动，不得办理其他通信运营公司任何业务。

　　3.2.7 乙方专营店的变更(包括地址、名称、代办单位、负责人的变更，代办业务种类范围的变更、营业时间的变更)，应由甲方与乙方共同决定，并办理相关变更登记手续。3.2.8 乙方须按照甲方专营店VI标准对代办营业场所进行装修，及配备符合甲方规范的家具。3.2.9 乙方须妥协保管、维护甲方免费提供的门头、主背板及其他营业家具、设备，不得恶意损坏或挪作其他用途。

　　甲方

　　乙方

　　年月日

业务协议书 篇7

　　为维护我公司与客户的利益，根据《中华人民共和国电信条例》等相关规定，现就网上申请预付费电话业务的相关事宜，制定并确认本协议，以供共同遵照执行。

　　1、预付费电话业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、ip主叫功能和adsl计时上网功能。客户保证所填写登记资料的真实性、准确性。客户有权对我公司提供的服务进行监督和申诉。客户按其享有的服务项目的资费标准和双方认可的缴费方式按时向我公司缴纳相关费用。

　　2、客户应以装通电话后通知的号码为准，并以此号码做为客户对外宣传的依据。

　　3、客户应保证使用的终端设备具有入网许可证，且由客户自行管理终端设备及密码等，若非我公司管理原因造成的损失，我公司不承担责任。

　　4、客户通过购买“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值，充值电话20xx；客户办理撤机后，我公司将剩余的预付费金额以等值电话卡退还客户，小于最低面值卡部分退还现金。

　　5、我公司有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但应事前告知客户；我公司有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的资费政策范围内，我公司有权调整资费。

　　6、我公司按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，并提供预付费电话业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务，客户服务中心电话为10060。

　　7、为改善网络通信质量，我公司在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务，并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致客户通信中断、号码更改等而造成的损失，我公司不承担违约责任；我公司通告后，客户继续使用变更后业务的，视为客户同意变更。

　　8、客户有下列情形之一的，我公司可终止提供服务，解除本协议，并保留追究法律责任的权利：客户违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的电话线路上装各种终端设备及复用设备的；利用其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；未经我公司同意，客户转让电话使用权或擅自改变预付费电话使用性质的；法律、法规规定的其它情形出现的。客户提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，本协议终止。

　　9、本协议如有变更，我公司将以业务公告的形式通知客户；若客户对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与我公司协商，否则将视为客户已知悉并同意本协议的变更。

　　10、客户申请装电话，我公司装机员装机竣工后，并按规定向装机员缴纳装机一次性费用之日起，因我公司原因，未在公布的时限内装机开通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性费用数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。

　　11、因我公司原因，本协议其他项下的服务未能按规定时限实现或发生通信阻断，按国家、行业、我公司有关规定对客户补偿或赔偿，但不赔偿客户因此而导致的其它损失（包括但不限于由此引起的任何间接性、精神性损失）。国家、行业、我公司的有关规定不一致的，按有利于客户的规定补偿或赔偿。

　　14、客户帐户余额为零时，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，将被限制呼出，限制呼出期间基本日租费仍按日累计，待充值后一次扣清累计欠费；逾期90日仍未充值，我公司有权终止服务，且不退还客户已支付的一次性费用。

　　15、因不可抗力、政府因素导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的；因第三方原因导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的，我公司不承担法律责任。

　　16、未经我公司同意并办理相应手续，客户与第三方签订的涉及本协议部分或全部权利、义务转让、赠与的协议无效。

　　17、确认本协议后，双方经协商签订或确认的变更协议或者其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

　　注：在网页上标明，客户同意本协议将进入下一页“客户资料”填写界面；不同意则退出网上受理界面。

业务协议书 篇8

　　二О一四年xx月

　　甲方: (以下简称甲方)

　　乙方: (以下简称乙方)

　　为满足甲方对电信综合业务服务的需求,共同促进信息服务业的不断发展,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利、共同发展的原则，经平等协商，就电信综合业务合作相关事宜达成一致意见，并签署如下协议。

　　 第一条 第二条 合作项目

　　一、 项目名称：中国电信综合业务

　　 二、 项目地点：

　　 第三条 双方的权利和义务

　　 一、 甲方的权利与义务

　　（1） 甲方有权利要求乙方在协商的时间内，按照甲方认可的技术方案的要求开通

　　业务，所有业务必须符合中国电信综合业务办理要求。

　　（2） 甲方有权通过客户服务热线（10000）咨询乙方所办理业务、服务、资费方

　　面的信息，对乙方进行监督考核。

　　 （3） 甲方有权利要求乙方每天按时正常营业。

　　二、乙方的权利和义务

　　（1） 乙方应按时完成甲方所要求的业务任务，并保证业务质量符合中国电信行业

　　标准的要求。

　　（2） 乙方按照信息产业部统一规定的资费标准向用户收取相关通信费用。

　　 （3） 乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家信息产业部颁布的相关业务标准。

　　（4） 乙方应保证每天按时正常营业，每项业务信息保证真实有效。

　　 第四条 所有权或管理权变更

　　 服务原则 用户至上，用心服务在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更无效。

　　第五条 协议有效期限

　　无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

　　 协议期内，如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗力因素，导致该协议不能履行或不能完全履行，双方将根据有关政策、法规，修改、调整本协议之内容或终止本协议。

　　 第六条 变更 协议变更、延续和终止

　　一、变更： 知另一方，若另一方对变更的协议内容有异议，应在收到书面通知后一周内与变更方协商，另一方逾期未提出异议的，变更方将视为双方同意新的协议条款。

　　二、 延续：期限届满后，若双方无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。

　　若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

　　三、 终止：在本协议有效期内，遇有下列任何一种情况，本协议自行终止：

　　1、 2、 3、 4、

　　经双方协商一致解除；因不可抗力或其他意外事件造成协议无法履行的； 因一方严重违反协议，损害双方利益的；因一方严重违反协议，致使本协议的目的不能实现的。

　　四、 本协议有效期 年，协议有效期自协议签订之日起算。期限届满后，若双方在本协议终止前，甲乙双方应向对方付清所有应付的款项，在款项结清前任何一方均无权要求终止本协议，并有权向对方追回所欠的费用，以及由此引起的所有损失。

　　 第七条 保密条款

　　一、议有效期内和协议终止后，任何一方都不得向第三方透露协议的内容。

　　 二、 除本协议规定之工作需要外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

　　第八条

　　 一、 甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本协不可抗力方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　二、 甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本协议、解除或迟延履行本协议的，全部或部分免除责任，但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。

　　三、 甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

　　四、 本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；但仍可部分履行协议的，继续履行。

　　五、 不可抗力或意外事件发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

　　第九条 违约责任

　　若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

　　一、 要求违约方继续履行义务；

　　二、 要求违约方采取及时、合理的补救措施；

　　三、 要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

　　第十条 争议解决

　　双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：

　　一、 如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、或发生因履行本协议而引起的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；

　　二、 若协议各方未能就争议达成一致时，则双方中任何一方都有权向仲裁委员会提起仲裁，并适用该会仲裁规则。

　　第十一条 特别条款

　　一、 甲乙双方须真诚合作、互利互惠以为用户提供最佳电信服务，在协议有效期内及届满后，考虑到双方投资合作的基本权益保证的因素，甲方若与其他电信运营商合作的，应事先征得乙方书面同意。

　　二、 乙方承诺提供优质的电信服务，若乙方服务标准不能达到国家信息产业部相关规定，由此引起用户投诉的，一切责任由乙方承担。

　　三、 甲、乙双方应严格遵守中华人民共和国法律、法规和中华人民共和国信息产业部的有关规定，任何一方不得从事非法经营活动，若一方违反该条款，其产生的后果自行承担。

　　四、 本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

　　五、 本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各执

　　一份。

　　甲方： 乙方：

　　代表人：（签字） 代表人：（签字）

　　年 月 日 年 月 日

业务协议书 篇9

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　鉴于国内互联网用户群体日趋庞大，为开拓__________的用户市场，给更多用户提供服务，完善会员制度，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，决定在乙方所在地区建立航空机票网络销售相关服务的战略合作关系。为保护甲乙双方的权益，依照中华人民共和国相关的法律法规，就乙方对“__________会员发展业务”在指定地区进行代理并作市场推广的一系列合作事宜达成以下协议，以资信守：

　　一、基本条件

　　__________执行单位__________公司（以下简称甲方）与_____________________（下称乙方）双方通过合作，同意由乙方发挥地域优势，为甲方的电子客票用户、网上用户，提供民航机票（国内、国际）航班咨询、预订、出票、确认与更改、当地配送等服务以及相关的其他旅游、酒店订房服务。

　　乙方确认具有上网条件、具有送票上门能力、具备BSP代理人资格、具备国际航协ITAT认证资格。并熟悉或通过培训后熟悉__________网会员地区代理制度、会员业务内容、具体业务流程等相关信息。

　　甲方提供依托中国民航GDS系统建立的电子商务旅游网站，在线提供预订机票、预订酒店、预订行程等服务，可供用户在线实时查询国内所有航空公司的实时、多舱位、明折明扣等机票信息功能，同时为乙方提供拓展销售渠道、提高企业知名度、降低经营成本、提高工作效率、增长销售额的强有力的途径。

　　二、代理授权形式、期限及费用

　　甲方授权乙方作为_______年度__________网在______的普通/独家代理，承担__________网在该地区的网站会员发展工作和网站机票销售业务。授权期限为一年，自______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。代理人在代理期限内能正常运营并完成甲方销售指标的，可以续签代理权。

　　乙方要求成为普通代理的，不需交纳加盟费用；乙方要求成为独家代理的，签订本协议后，乙方应按_____元/月的标准向甲方交纳加盟费。

　　三、甲方权利和义务

　　1．制定__________网会员发展业务的各项条款；

　　2．对乙方的市场推广进行支持并作相关的业务指导，对乙方的市场推广活动的具体实施具有监督权；

　　3．对乙方的从业人员进行相关的技术和业务培训；

　　4．甲方有权根据市场情况和代理的业绩调整代理制度、会员价格等等，并将通过电子邮件、传真或其它方式通知乙方变更后的信息并请乙方确认。更新后的各种信息自通知之时起生效；

　　5．甲方向乙方介绍订票客户的，乙方应按照网站公布政策及返利约定支付甲方返利，如无约定政策及返利的，按照 %支付，该部分返利每周支付一次；

　　6．独家代理在协议有效期内，在乙方代理区域中，甲方不再在该区域中另行征召代理人；

　　7．甲方将协助独家代理商在该地区进行市场推广活动。

　　四、乙方权利和义务

　　1．在维护__________网形象的条件下，乙方可以根据甲方制订的__________网会员收费标准等（详见附件）自行负责对该区域的市场开拓和会员发展；

　　2．乙方不得以任何形式破坏甲方的价格政策，不得有任何破坏甲方商誉及品牌的行为；

　　3．乙方在运作本协议指定业务时如有任何疑问，应及时与甲方联络，如有因不明确而造成的失误甚至损失，由乙方自行承担责任甚至赔偿；

　　4．乙方应在协议规定的区域下经营，不得跨区扰乱区域秩序。同时，乙方有义务向甲方反映市场情况，并提出建议和可行性计划；

　　5．乙方保证在合作期间不做其他与__________网会员发展类似的业务。若经甲方发现有此类类似业务，甲方有权单方面终止本协议，取消乙方在指定区域的代理权限，并向乙方追究因此导致的经营等损失，独家代理的并不再返还加盟费；

　　6．乙方有义务对所发展的会员信誉进行考察，如果会员发生损害甲方行为的，乙方有义务协助甲方解决纠纷、赔偿等事宜；

　　7．乙方向甲方介绍订票客户的，甲方应按照网站公布政策及返利约定支付乙方返利，如无约定政策及返利的，按照_____%支付，该部分返利每周支付一次；

　　8．甲方推出的其他相关业务，乙方有权优先获得代理资格。

　　五、有关加盟费及其他费用结算

　　1．签订本协议的同时，独家代理商应向甲方交纳不少于_____个月的加盟费；

　　2．乙方和VIP会员签订协议后，应在 日内将收取的会员费的_____%汇予甲方帐号，如果乙方未能及时上缴该费用，将视作乙方违反协议，甲方有权取消乙方的代理权，并不再返还加盟费；

　　3．如甲方收到乙方地域内会员的汇款，开具发票后，应于 日内返还乙方所得部分，乙方所得部分为发票总金额的_____%；

　　4．当乙方全年发展的VIP收费会员个数超过_____个，甲方另行给于奖励，奖励比例为：

　　1）超过_____不足_____（含）部分的，奖励该部分会员费的_____%；

　　2）超过_____不足_____（含）部分的，奖励该部分会员费的_____%；

　　3）超过_____以上的，奖励该部分会员费的_____%。

　　5．乙方在订票过程中，如对外收取服务费的，对贵宾会员不应收取；

　　6．当网站开通网上电子支付后，以网上支付方式付款的客户，其票款划拨到甲方的银行账户的，甲方应该在每月的30号前转付给乙方。

　　六、保密条款

　　1．甲乙双方应尽最大努力，对其因履行本协议而取得的本协议所涉及之双方中任何一方的各种形式的任何技术或商业信息保密。法律法规另有规定的除外；

　　2．未经所有方授权，双方不得以任何形式将所有方提供的信息出售、转让、复制给任何第三方。否则双方均有权立即终止本协议；

　　3．本协议部分条款的效力依本协议之规定而被终止或被宣告无效的，不影响本协议保密条款及其他条款的效力。

　　七、违约责任及代理终止程序

　　1．双方协商一致解除本合同；

　　2．本协议期限届满，双方未续签的；

　　3．双方中的任何一方未履行或违反本协议所应承担的义务，经未违约方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使未违约方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，未违约方有权解除协议；

　　4．因乙方连续三个月新入会会员总数未达到_____个，该协议自动终止；

　　5．因提供服务方的服务原因造成客户投诉并要求赔偿，其全部责任由提供服务方承担；

　　6．因航空公司的原因造成飞机停飞、航班取消或变更情况，均按航空公司有关规定妥善办理，甲乙双方均不承担任何责任，但提供服务方应负责办理退票、改期等事宜；