如何有效沟通的技巧

如何有效沟通的技巧

　　导语：沟通的意义取决于对方的回应，沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。自己说得多么正确没有意义，对方收到你想表达的信息才是沟通的意义。因此，自己说什么并不重要，对方接受什么才重要。那怎样才让对方接受，从而产生有效的沟通呢?

　　如何有效沟通的技巧

　　一是要明确沟通的目的。

　　如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。

　　二是要掌握好沟通的时间。

　　在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的.火候。

　　三、要明确沟通的对象。

　　虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。

　　四、要掌握沟通的方法。

　　你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而我们要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

　　五、好的心态。“态度决定一切”。

　　一个人的心态决定了一个人的态度。当然，沟通中的心态也非常重要。沟通心态是根，沟通知识、技能是叶，积极的心态还是消极的心态在沟通中的作用是不一样的，积极的心态使沟通顺利进行，消极的心态阻碍沟通。

　　六、把握有效沟通四要点。

　　①要学会欣赏和赞美对方。

　　②无论和谁沟通都要有原则。

　　③要学会坚持、学会等、学会捕捉机会、学会在总结反思中的坚持和让步。

　　④学会礼让，选择再次的沟通。

　　七、养成一个洞察心灵的意识。

　　弗洛伊德的心理剖析认为，心理由内及外可以分为：本我、自我、超我。本我：是内心深处最本质的想法，是潜意识，表现为情绪;自我：是心灵的检查官和思想工作者，表现为理智、文化、修养;超我：是心灵的“外部环境”表现为法律、道德、习俗。作为思想政治工作者，要认真观察人的心灵，找出人的本我与自我，深入人的心灵深处，才能真正想对方之所想。