绩效管理的基本流程
绩效管理的基本流程
绩效管理的对象是全体成员,就是组织内的成员无论从事任何类型的工作,不管其级别如何,不管是管理者还是被管理者,都是绩效管理的对象。以下是jy135小编为您带来的绩效管理的基本流程,一起来看看吧!
1、制定绩效目标
首先要确定组织目标,然后根据组织目标进行部门分解,最终分解到个人。制定和分解目标时相关的责任人要全程参与,要了解并认可自己的目标,同时目标必须是可实现的、可衡量的.、有时间限制的,要符合目标管理的SMART原则;
2、明确绩效评价标准
案例中销售部各项考核内容中的标准都不明确,实施过程中容易产生扯皮现象,如果制定绩效目标时严格遵循SMART原则,上述问题将不存在;
3、绩效记录与辅导
这是绩效管理的重要一环,也是实现绩效管理目的的关键所在,销售部王经理的直接上级(分管副总还是总经理,题目未明说)负责绩效周期内的过程监督和辅导,以帮助其达成绩效,实现组织目标,题目中总经理对于王经理的主动绩效沟通直接选择回避,很不应该;
4、评估反馈
每个绩效周期结束后,绩效考核结果出来后,人力资源部或被考核人的直接上级应该与被考核人做绩效面谈与沟通,让被考核人知道自己工作中的优劣,以争取在下一绩效周期内扬长避短,取得更好的绩效成绩;
5、结果运用
绩效考核的结果可用于晋升、调岗、奖金发放等的依据,但这绝不是唯一的目的。
通过这五个基本的绩效考核的流程,制定出符合企业发展需求的绩效管理方案,再依据这一方案来做好绩效管理的工作,让绩效管理起到应有的效果,提高绩效工作的效率。
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